RÜCKGABEBEDINGUNGEN

BITTE BEACHTEN SIE, DASS RÜCKSENDUNGEN NICHT KOSTENLOS SIND, ES FALLEN GEBÜHREN AN.

Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, das ist möglich.

Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

In diesem Fall muss die Bestellung folgende Bedingungen erfüllen:

1. Die Bestellung enthält noch alle zugehörigen Teile und Komponenten, und die Verpackung ist genauso angekommen wie das Produkt selbst.

2. Eine normale Handhabung des Produkts ist erkennbar; Bruchschäden durch unsachgemäße Handhabung sind ausgeschlossen.

3. Produkte, bei denen Hygiene wichtig ist, wurden vor Beginn des Rückgabevorgangs gründlich gereinigt.

4. Es wurde festgestellt, dass das Produkt unmittelbar nach Erhalt defekt war.

5. Wir sind berechtigt, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.

6. Eine Rückgabe wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, und sofern die Bedingungen erfüllt sind, wird die Rückgabe innerhalb dieses Zeitraums offiziell bestätigt.

*Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesendete Artikel abzulehnen, wenn wir vermuten, dass diese benutzt oder beschädigt wurden, ohne dass uns dies zuzuschreiben ist.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

- Senden Sie eine E-Mail an: info@

- Stellen Sie sicher, dass die E-Mail Folgendes enthält:

●        Bestellnummer

●        Grund der Rückgabe

●        Foto des Produkts bei Bruchschäden

●        Vor- und Nachname des Kunden

●        Adresse des Kunden

Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit.

Senden Sie die Rücksendung niemals an den Absender; wir teilen Ihnen die korrekte Adresse mit, nachdem Sie uns danach gefragt haben. Sie als Kunde tragen die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts.

WIDERRUF

Dem Verbraucher steht gemäß der folgenden Bestimmung ein Widerrufsrecht zu, sofern der Verbraucher eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. WIDERRUFSBEDINGUNGEN

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Ware erhalten oder angenommen hat.

Da wir mit einem vollautomatisierten System arbeiten, werden Bestellungen sofort nach Eingang ausgeführt. Daher können wir den Versandvorgang bis zur Lieferung nicht unterbrechen, sodass eine Rückerstattung bei Erhalt der Ware nicht möglich ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SHOP-NAME) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist abgeschlossen, sobald wir die Ware erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

Hinweis zu Sendungen, die sich bereits im Versand befinden

Da unsere Waren aus Asien versandt werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Befindet sich die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen, ist ein Widerruf nicht möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und senden Sie sie uns anschließend zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihren Widerruf im Voraus mitteilen.

Um Ihnen eine möglichst schnelle Rückerstattung zu garantieren, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zuzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, müssen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und der Erhalt der Ware bei uns eingehen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Kosten berechnet.

** ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALLAGER IN ASIEN GESCHICKT.